Zanussi ZKT656 LX Manual de usuario descargar pdf (Pagina 27)

Service

In het hoofdstuk ”Wat is er aan de hand als …” vindt

u enkele storingen die u zelf kunt opheffen. Lees in

geval van storing eerst dit hoofdstuk.

Gaat het om een technische storing?

Neem dan contact op met onze service-afdeling.

(Adres en telefoonnummers vindt u in de lijst „Adres

klantenservice”.)

Bereid het gesprek in ieder geval goed voor. Dat ver-

eenvoudigt de diagnose en de vaststelling of bezoek

van een servicetechnicus nodig is:

Geef zo nauwkeurig mogelijk op:

• Hoe uit de storing zich?

• Onder welke omstandigheden treedt de storing

op?

Noteer voor het gesprek beslist de volgende gege-

vens van uw apparaat op het typeplaatje:

• Model,

• PNC-nr. (9 cijfers),

• S-nr. (8 cijfers).

Wij raden u aan de nummers hier te noteren zodat u

ze altijd bij de hand hebt

Wanneer ontstaan er voor u ook tijdens

de garantieperiode kosten?

• als u de storing m.b.v. de storingstabel (zie hoofd-

stuk ”Wat is er aan de hand als …”) zelf had kun-

nen opheffen,

• als de service-technicus u verschillende malen

moet bezoeken, omdat hij vóór zijn bezoek niet alle

belangrijke informatie heeft gekregen en daarom

bijv. onderdelen moet halen. Dit kunt u voorkomen

als u uw telefoongesprek goed voorbereidt zoals

boven beschreven.

Typeplaatje

Model: . . . . . . . . . . .

PNC: . . . . . . . . . . .

S-No: . . . . . . . . . . .

1 2 ... 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32

Sin comentarios

Zanussi ZKT656 LX Manual de usuario Pagina 27